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	<title>Kommentare zu: Wie geht man um mit dem PR-GAU per Blogeintrag?</title>
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	<description>Oliver Schwarz über Web-Entwicklung, Accessibility, Usability und das Internet</description>
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		<title>Von: Mit Popcorn ins Bloggerdorf &#124; Blog</title>
		<link>http://hasematzel.de/2006/12/wie-geht-man-um-mit-dem-pr-gau-per-blogeintrag/#comment-919</link>
		<dc:creator>Mit Popcorn ins Bloggerdorf &#124; Blog</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 13 Nov 2010 21:00:12 +0000</pubDate>
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		<description>[...] Und was dann passiert, kann man sich leicht ausmalen: &#8220;Jeder hat noch einen Bekannten dessen Neffen sein Bruder von seiner Freundin ihre Eltern auch sowas &#228;hnliches passiert ist und man kann gar nicht so viele Fliegenklatschen in die Hand nehmen, wie man dicken Brummern den Garaus machen will&#8221;, weiss Blogger Oliver Schwarz. [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] Und was dann passiert, kann man sich leicht ausmalen: &#8220;Jeder hat noch einen Bekannten dessen Neffen sein Bruder von seiner Freundin ihre Eltern auch sowas &auml;hnliches passiert ist und man kann gar nicht so viele Fliegenklatschen in die Hand nehmen, wie man dicken Brummern den Garaus machen will&#8221;, weiss Blogger Oliver Schwarz. [...]</p>
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		<title>Von: googie</title>
		<link>http://hasematzel.de/2006/12/wie-geht-man-um-mit-dem-pr-gau-per-blogeintrag/#comment-918</link>
		<dc:creator>googie</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 16 Mar 2009 19:20:42 +0000</pubDate>
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		<description>Blogs leben;) Wir sollten uns alle gegenseitig unterstützen;)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Blogs leben;) Wir sollten uns alle gegenseitig unterstützen;)</p>
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		<title>Von: Oliver</title>
		<link>http://hasematzel.de/2006/12/wie-geht-man-um-mit-dem-pr-gau-per-blogeintrag/#comment-917</link>
		<dc:creator>Oliver</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 07 Feb 2007 11:26:09 +0000</pubDate>
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		<description>Ja, der Schatten- und Feuersprung ist die Schlüsselstelle in den Veränderungen des Kommunikationsprozesses jeder Firma. Das wichtigste Element (meiner letzten Erfahrungen nach), war der Wechsel im &quot;Anliegenmanagement&quot; von &quot;Anliegen/Beschwerden erhalten&quot; zu &quot;Anliegen/Beschwerden abholen&quot;, denn die Möglichkeiten, die das Internet mittlerweile für nicht zielgerichtete Kommunikation (Beschwerden, etc.) bietet, ist natürlich enorm. Im Grunde genommen erfährt eine Firma noch nicht einmal mehr etwas über ein Problem - wenn sie nicht explizit danach sucht.Im Zuge dieses Wechsels muss dann auch die Kommunikationsrichtlinie für den Umgang mit den (meist sehr emotionalen) Äusserungen festgelegt werden - sonst ist das Buschfeuer unterwegs ;)Ich habe allerdings - ehrlich gesagt - nur wenige Firmen gesehen, die das derzeit können, darum ist hier eine Menge Beratungskompetenz externer Berater gefragt.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Ja, der Schatten- und Feuersprung ist die Schlüsselstelle in den Veränderungen des Kommunikationsprozesses jeder Firma. Das wichtigste Element (meiner letzten Erfahrungen nach), war der Wechsel im &#8220;Anliegenmanagement&#8221; von &#8220;Anliegen/Beschwerden erhalten&#8221; zu &#8220;Anliegen/Beschwerden abholen&#8221;, denn die Möglichkeiten, die das Internet mittlerweile für nicht zielgerichtete Kommunikation (Beschwerden, etc.) bietet, ist natürlich enorm. Im Grunde genommen erfährt eine Firma noch nicht einmal mehr etwas über ein Problem &#8211; wenn sie nicht explizit danach sucht.Im Zuge dieses Wechsels muss dann auch die Kommunikationsrichtlinie für den Umgang mit den (meist sehr emotionalen) Äusserungen festgelegt werden &#8211; sonst ist das Buschfeuer unterwegs ;)Ich habe allerdings &#8211; ehrlich gesagt &#8211; nur wenige Firmen gesehen, die das derzeit können, darum ist hier eine Menge Beratungskompetenz externer Berater gefragt.</p>
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	<item>
		<title>Von: Uwe Hofmann - Suchmaschinenoptimierung seit 1998</title>
		<link>http://hasematzel.de/2006/12/wie-geht-man-um-mit-dem-pr-gau-per-blogeintrag/#comment-916</link>
		<dc:creator>Uwe Hofmann - Suchmaschinenoptimierung seit 1998</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 07 Feb 2007 10:48:36 +0000</pubDate>
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		<description>Heute über Mister Wong auf diesen erfrischenden Eintrag gestossen.Exakt das, was hier unter &quot;Wie macht man es nun richtig?&quot; steht, habe ich 2 Kunden empfehlen &quot;müssen&quot; als diese im Oktober/November vorigen Jahres eben von einem ähnlichen Problem betroffen waren.Doch es ist schon komisch - auf mich kam man erst zu, nachdem man &quot;Das Buschfeuer&quot; gelegt hatte, um dann festzustellen, dass genau dieses so schwer kontrollierbar ist, von Löschversuchen wollen wir mal garnicht erst reden.Ich fand es zwar schön, dass man überhaupt auf mich zukam, doch das lichterloh brennende Buschfeuer konnte auch ich nicht löschen, sondern eben nur den wichtigen Hinweis aussprechen, es &quot;richtig zu machen&quot; - doch auch dazu gehört der nötige Mut zuerst über den eigenen Schatten und dann auch noch über das Feuer zu springen.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Heute über Mister Wong auf diesen erfrischenden Eintrag gestossen.Exakt das, was hier unter &#8220;Wie macht man es nun richtig?&#8221; steht, habe ich 2 Kunden empfehlen &#8220;müssen&#8221; als diese im Oktober/November vorigen Jahres eben von einem ähnlichen Problem betroffen waren.Doch es ist schon komisch &#8211; auf mich kam man erst zu, nachdem man &#8220;Das Buschfeuer&#8221; gelegt hatte, um dann festzustellen, dass genau dieses so schwer kontrollierbar ist, von Löschversuchen wollen wir mal garnicht erst reden.Ich fand es zwar schön, dass man überhaupt auf mich zukam, doch das lichterloh brennende Buschfeuer konnte auch ich nicht löschen, sondern eben nur den wichtigen Hinweis aussprechen, es &#8220;richtig zu machen&#8221; &#8211; doch auch dazu gehört der nötige Mut zuerst über den eigenen Schatten und dann auch noch über das Feuer zu springen.</p>
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	<item>
		<title>Von: c-fischer.com &#187; Blog Archiv &#187; Was tun, wenn ein Blog über mich schreibt?</title>
		<link>http://hasematzel.de/2006/12/wie-geht-man-um-mit-dem-pr-gau-per-blogeintrag/#comment-915</link>
		<dc:creator>c-fischer.com &#187; Blog Archiv &#187; Was tun, wenn ein Blog über mich schreibt?</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 15 Jan 2007 14:32:30 +0000</pubDate>
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		<description>[...] &#187; Wie geht man um mit dem PR-GAU per Blogeintrag? &#187; Top-Liste der Blog-Skandale [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] &raquo; Wie geht man um mit dem PR-GAU per Blogeintrag? &raquo; Top-Liste der Blog-Skandale [...]</p>
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	<item>
		<title>Von: Das Kesselhaus &#187; Blog Archive &#187; Mit Popcorn ins Bloggerdorf</title>
		<link>http://hasematzel.de/2006/12/wie-geht-man-um-mit-dem-pr-gau-per-blogeintrag/#comment-914</link>
		<dc:creator>Das Kesselhaus &#187; Blog Archive &#187; Mit Popcorn ins Bloggerdorf</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 07 Dec 2006 22:36:57 +0000</pubDate>
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		<description>[...] Und was dann passiert, kann man sich leicht ausmalen: &#8220;Jeder hat noch einen Bekannten dessen Neffen sein Bruder von seiner Freundin ihre Eltern auch sowas &#228;hnliches passiert ist und man kann gar nicht so viele Fliegenklatschen in die Hand nehmen, wie man dicken Brummern den Garaus machen will&#8220;, weiss Blogger Oliver Schwarz. Das muss hier nicht passieren &#8211; und das wird es wahrscheinlich auch nicht. Aber wie kann man solch einen Online-PR-Gau vermeiden? [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] Und was dann passiert, kann man sich leicht ausmalen: &#8220;Jeder hat noch einen Bekannten dessen Neffen sein Bruder von seiner Freundin ihre Eltern auch sowas &#228;hnliches passiert ist und man kann gar nicht so viele Fliegenklatschen in die Hand nehmen, wie man dicken Brummern den Garaus machen will&#8220;, weiss Blogger Oliver Schwarz. Das muss hier nicht passieren &#8211; und das wird es wahrscheinlich auch nicht. Aber wie kann man solch einen Online-PR-Gau vermeiden? [...]</p>
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	<item>
		<title>Von: Nur mein Standpunkt &#187; Der Satz des Tages</title>
		<link>http://hasematzel.de/2006/12/wie-geht-man-um-mit-dem-pr-gau-per-blogeintrag/#comment-913</link>
		<dc:creator>Nur mein Standpunkt &#187; Der Satz des Tages</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 06 Dec 2006 15:02:52 +0000</pubDate>
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		<description>[...] Wie geht man mit dem PR-Gau um? Gute Frage, Antworten unter dem Link. [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] Wie geht man mit dem PR-Gau um? Gute Frage, Antworten unter dem Link. [...]</p>
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		<title>Von: marcc</title>
		<link>http://hasematzel.de/2006/12/wie-geht-man-um-mit-dem-pr-gau-per-blogeintrag/#comment-912</link>
		<dc:creator>marcc</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 06 Dec 2006 13:36:55 +0000</pubDate>
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		<description>Und schon hat sich aktuell einer beim &lt;a href=&quot;http://www.nochetwassalz.de/batzlog/2006/12/05/angemahnt/&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;Batzlog&lt;/a&gt; auf den Weg gemacht. Nicht mit Anwalt, aber mit - meiner Meinung nach - wahnwitzig kurzer Frist.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Und schon hat sich aktuell einer beim <a href="http://www.nochetwassalz.de/batzlog/2006/12/05/angemahnt/" rel="nofollow">Batzlog</a> auf den Weg gemacht. Nicht mit Anwalt, aber mit &#8211; meiner Meinung nach &#8211; wahnwitzig kurzer Frist.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Von: reine Formsache &#187; Wann ist ein GAU ein GAU?</title>
		<link>http://hasematzel.de/2006/12/wie-geht-man-um-mit-dem-pr-gau-per-blogeintrag/#comment-911</link>
		<dc:creator>reine Formsache &#187; Wann ist ein GAU ein GAU?</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 06 Dec 2006 08:26:04 +0000</pubDate>
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		<description>[...] Den [via Robert] gefundenen Artikel &#8220;Wie geht man um mit dem PR-GAU per Blogeintrag?&#8221; von Oliver. [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] Den [via Robert] gefundenen Artikel &#8220;Wie geht man um mit dem PR-GAU per Blogeintrag?&#8221; von Oliver. [...]</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Von: Auf der Strecke bleibt die Pressefreiheit auf Augs.blog</title>
		<link>http://hasematzel.de/2006/12/wie-geht-man-um-mit-dem-pr-gau-per-blogeintrag/#comment-910</link>
		<dc:creator>Auf der Strecke bleibt die Pressefreiheit auf Augs.blog</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 05 Dec 2006 23:12:57 +0000</pubDate>
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		<description>[...] Dass Firmen mit ihren Abmahnungen in der Regel ein Eigentor in Form eines PR-Gaus schie&#223;en, scheint jenen Unternehmen aber zun&#228;chst einmal egal zu sein. Was offenbar auch f&#252;r die &#8220;Promis&#8221; und Politiker gilt, die &#246;ffentliche Meinung durch Rechtsmittel beeinflussen wollen. [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] Dass Firmen mit ihren Abmahnungen in der Regel ein Eigentor in Form eines PR-Gaus schie&#223;en, scheint jenen Unternehmen aber zun&#228;chst einmal egal zu sein. Was offenbar auch f&#252;r die &#8220;Promis&#8221; und Politiker gilt, die &#246;ffentliche Meinung durch Rechtsmittel beeinflussen wollen. [...]</p>
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